Verzenden en Bezorgen

Levertijden

Indien van een bestelling alle artikelen voorradig zijn heeft de bestelling een levertijd van 24-48 uur.
In het geval waar een bestelling één of meerdere artikelen bevat die niet voorradig zijn, heeft de bestelling een levertijd van 3-5 werkdagen. Er wordt bezorgd op elke werkdag (maandag t/m zaterdag) via TNT Post. Bovengenoemde levertijden gelden als indicatie en niet als absolute termijn. Uiteraard gelden de levertijden vanaf het moment dat uw betaling binnen is.

Een geplaatste bestelling niet op tijd ontvangen?

Wij doen er alles aan om bestellingen binnen de gestelde levertijden op tijd bij uw bezorgadres te krijgen. Ondanks dat kan er door diverse oorzaken iets mis gaan. B.v. dat een artikel ten tijde van bestelling net uit voorraad is gegaan of dat er bij de bezorgdienst iets mis gaat.
Gebruik het formulier Navraag Bestelling om uw aanvraag te doen.

Voorraad

Wij streven ernaar zoveel mogelijk alle producten op voorraad te hebben om een snelle levertijd te garanderen. Per product wordt aangegeven wat de voorraad status is. De indicatie kan afwijken van de werkelijke voorraad status door software fouten, tussentijdse verandering van de voorraad etc. Joozy is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van kennelijke (type-) fouten.

Leveringswijze

Uw bestelling wordt per TNT Post naar u verstuurd. Het is NIET mogelijk om uw bestelling zelf op te halen. Om tot levering van een bestelling over te gaan, kan het zijn dat u wordt benaderd via telefoon of e-mail om de juistheid van uw bestelling te controleren indien naar onze mening daar aanleiding voor mocht bestaan. Hierdoor kan enige vertraging ontstaan in de bezorging. Vermeld tijdens het registreren een telefoonnummer waarop u overdag bereikbaar bent, dan blijft de eventuele vertraging beperkt. Dit kan een telefoonnummer zijn van uw werk of een 06-nummer.

Wat als u niet thuis bent

Als uw bestelling geen afwijkende maat heeft wordt deze door uw brievenbus bezorgd en hoeft u dus niet thuis te zijn. Als u een pakketje verwacht en u bent niet thuis dan zal de postbode uw pakje naar het dichtstbijzijnde postkantoor brengen. U kunt het daar vervolgens met uw identificatie ophalen. De postbode zal nimmer het pakket bij de buren afleveren!

Levering naar België

Het is ook mogelijk om naar België te laten verzenden. De leveringsduur is gemiddeld 1 á 2 werkdagen langer mits op voorraad. Bestellingen kunnen vanuit andere landen dan Nederland en België worden geplaatst, maar aflevering kan slechts in Nederland en/of België geschieden.

Bezorgkosten

Naast onze scherp geprijsde artikelen vragen wij een kleine bijdrage in de verzendkosten. De kosten van verzenden zijn afhankelijk van het bestelbedrag. Vanaf een bestelbedrag van EUR 50,00 zijn de verzendkosten geheel gratis!