Contact met Joozy
Voor vragen en opmerkingen kunt u terecht bij de klantenservice van Joozy. Onze medewerkers doen hun uiterste best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Wij streven ernaar uw vraag, opmerking of klacht binnen een dag of anders zo spoedig mogelijk te beantwoorden.
Heeft u een vraag over een geplaatste bestelling? Gebruik dan de andere formulieren (zie de links onder dit formulier..)
Klantenservice Joozy
E-mail :
klantenservice@joozy.nl ( gebruikt u a.u.b. het formulier boven voor snellere afhandeling
)
Telefoon : 088 - 023 33 80 (gratis)
De klantenservice is geopend op werkdagen van 9.00 uur t/m 17.00 uur en is gesloten op nationale feestdagen.
Uw onderwerp: vraag, opmerking of klacht
Bij Joozy draait alles om tevreden klanten. Mocht u toch een slechte ervaring hebben met onze service dienstverlening of producten, dan horen wij dit graag. U kunt uw klacht richten aan de afdeling klantenservice. U krijgt altijd binnen 1 week uitsluitsel over uw klacht.
U kunt bovenstaand contactformulier gebruiken voor de volgende onderwerpen:
- Algemene vragen
- Product informatie
- Technische vragen
- Opmerking over de webshop
Bent u niet tevreden met het antwoord van onze klantenservice, dan kunt u uw klacht richten aan de Manager Klantenservice. Dit kan uitsluitend schriftelijk:
Joozy.nl
t.a.v. Dhr. H.J. Pit
Mors 11C
7151 MX Eibergen
Ook dan krijgt u binnen 1 week uitsluitsel over uw klacht. Mocht ook deze reactie niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de geschillencommissie Thuiswinkel waarbij Joozy is aangesloten.
Voor vragen over een bestelling moet u een ander formulier gebruiken:
Adresgegevens
Joozy.nl
Adres: Mors 11c
7151 MX Eibergen
Postbus 53
7150 AB Eibergen
KvK: 09191118
Telefoon: 088 - 02 333 80
Fax: 088 -
02 333 44
Nederland
Bank NR: ABN-AMRO 54.26.67.282
IBAN:
NL20ABNA0542667282
BIC: ABNANL2A
België
Bank NR: KBC 731.015.0187.06
IBAN:
BE85731015018706
Btw Nummer: NL821480844B01

